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L’étiquette n’a pas été retirée
L’article est dans le même état qu’à la livraison
L’article n’a pas été endommagé suite à l’utilisation, au port ou à l’essayage

ATTENTION :

Les articles personnalisés et les maillots imprimés ne peuvent pas être retournés (noms de joueurs comme noms propres).
Pour des raisons d’hygiène, les masques buccaux ne peuvent pas être retournés.

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Garantie

Pour les consommateurs, une garantie légale de 2 ans s’applique aux vices cachés à partir de la date de livraison (bon de livraison).

Durant les 6 premiers mois, vous pouvez renvoyer les marchandises défectueuses sans conditions, sauf si Fanshops.be peut démontrer que le défaut n’existait pas à la livraison.
À partir du 7e mois, vous devez prouver vous-même que le défaut était déjà présent au moment de la livraison.

Toutes les plaintes concernant des vices cachés doivent, sous peine de déchéance, être signalées dans les 2 mois suivant leur découverte via info@topfanz.com